Novo serviço · IA com Claude e Microsoft Copilot

Automações com IA integradas ao seu ERP

menos digitação, menos planilha, sistemas conversando entre si

A RFB Sistemas une mais de 20 anos de experiência em processos de ERP com as ferramentas de inteligência artificial que já usa no dia a dia, o Claude e o Microsoft Copilot, para automatizar tarefas repetitivas e conectar o ERP ao e-mail, ao WhatsApp, às planilhas e aos outros sistemas da empresa.

  • Uma pessoa aprova antes de gravar no ERP
  • Integração pelas APIs oficiais do sistema
  • Dados tratados conforme a LGPD
  • Começa com um piloto
Exemplo de automaçãoPedido de venda recebido por e-mail
Chega um pedido por e-mail, em PDFEntrada
A IA lê e confere os dadosIA
Sua equipe aprova com um cliquePessoa
Pedido gravado no ERPERP
Minutos de digitação viram segundos de conferência
Dados protegidos (LGPD)
Claude e Microsoft Copilot
20+ anosde experiência em ERP
ClaudeIA da Anthropic
CopilotIA da Microsoft
Vocêaprova o que vai para o ERP
Por que a RFB

Usamos em casa antes de oferecer

A RFB já usa inteligência artificial no dia a dia, com o Claude e o Microsoft Copilot: desenvolvemos mais rápido e automatizamos tarefas internas da própria empresa. Agora levamos essa experiência para os clientes, junto com o que mais de 20 anos de ERP ensinam: onde cada processo começa, onde ele trava e o que não pode dar errado.

Conhecimento do processoSabemos como o financeiro, o fiscal, o DP e o estoque funcionam dentro do ERP, e onde cada processo trava.
Claude e Microsoft CopilotAs ferramentas de IA que usamos todos os dias na RFB para desenvolver e automatizar.
IA onde faz diferençaLer, conferir, classificar e resumir: tarefas em que a IA economiza tempo de verdade.
Exemplos

O que dá para automatizar

Alguns exemplos do que a IA pode fazer junto com o seu ERP. Cada projeto começa pelo processo que mais consome o tempo da sua equipe.

Documentos direto no ERP

Hoje

Pedidos, notas e comprovantes chegam por e-mail em PDF, e alguém digita tudo no sistema.

Com a automação

A IA lê o documento, confere os dados e prepara o lançamento no ERP para uma pessoa aprovar.

WhatsApp conectado ao ERP

Hoje

Clientes pedem status do pedido e segunda via de boleto, e a equipe consulta o sistema um por um.

Com a automação

Um atendimento automático consulta o ERP e responde na hora, passando para a equipe o que precisar de uma pessoa.

Assistente para os usuários

Hoje

Dúvidas de "como faço isso no sistema?" viram chamado e interrompem quem sabe.

Com a automação

Um assistente responde com base nos procedimentos da sua empresa e nos manuais do sistema.

Alertas e resumos automáticos

Hoje

Títulos vencidos, estoque mínimo e faturamento conferidos à mão, em planilha.

Com a automação

Resumos e alertas enviados por e-mail ou WhatsApp, no horário certo, para quem precisa decidir.

Conferência e conciliação

Hoje

Conciliação bancária e classificação de lançamentos feitas linha a linha.

Com a automação

A IA sugere a conciliação e a classificação, e o analista só revisa e aprova.

Integração entre sistemas

Hoje

E-commerce, CRM, marketplace e planilhas digitados de novo no ERP.

Com a automação

Os sistemas trocam dados automaticamente, pelas APIs do ERP.

Como funciona

Começa pequeno, com resultado medido

Nada de projeto gigante: escolhemos um processo, provamos o ganho e só então ampliamos. Tudo de forma remota.

01DiagnósticoMapeamos a tarefa: quem faz, quantas vezes, quanto tempo leva e onde acontecem os erros.
02PilotoAutomatizamos um único processo, com uma meta clara, como as horas economizadas por mês.
03ValidaçãoSua equipe usa e aprova, e ajustamos até a automação ficar redonda.
04AmpliaçãoCom o ganho comprovado, levamos a automação para outros processos e áreas.
Segurança

IA com controle

A automação trabalha para a sua equipe, não no lugar dela.

Uma pessoa aprova

Nada é gravado no ERP sem a conferência de alguém da sua equipe.

Padrão do ERP preservado

As integrações usam as APIs oficiais do sistema, sem alterar o padrão do ERP.

Dados protegidos

Acesso restrito ao necessário e tratamento dos dados de acordo com a LGPD.

Tudo registrado

Cada ação da automação fica registrada para consulta e auditoria.

Qual tarefa a sua equipe repete todo dia? Conte para a gente e avaliamos se dá para automatizar.

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Para a sua equipe de TI

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  • AdvPL com GitHub Copilot
  • Integrações REST e telas com PO UI
  • Novas aulas com IA em produção
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Qual processo você quer automatizar?

Preencha o formulário e a nossa equipe retorna com os próximos passos. Se preferir, fale agora pelo WhatsApp ou pelo telefone.

  • Conversa inicial sem compromisso
  • Proposta comercial com escopo, prazo e valor
  • Atendimento 100% remoto
Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente pelo WhatsApp.

Preciso trocar de sistema?

Não. As automações trabalham junto com o ERP que a sua empresa já usa.

Quais ferramentas de IA vocês usam?

Usamos o Claude e o Microsoft Copilot, as mesmas ferramentas que aplicamos no dia a dia da RFB. A escolha de cada uma depende do processo e do ambiente da sua empresa.

A IA vai tomar decisões sozinha?

Não. A IA lê, confere, sugere e resume. As decisões e as gravações no ERP passam por uma pessoa da sua equipe.

E a segurança dos dados da empresa?

O acesso é restrito ao necessário para cada automação, e os dados são tratados de acordo com a LGPD.

Funciona só com o TOTVS Protheus?

Não. O TOTVS Protheus é onde temos mais experiência, mas as automações podem se conectar a outros sistemas que ofereçam integração.

Quanto custa?

Depende do processo. Depois da conversa inicial, você recebe uma proposta comercial com escopo, prazo, valor e condição de pagamento do piloto.

Minha empresa precisa ter equipe de TI?

Não. A RFB constrói a automação e acompanha o funcionamento. Se a sua empresa tiver TI, trabalhamos junto com ela.

Qual tarefa a sua equipe não aguenta mais fazer à mão?

Conte para a gente. Avaliamos se dá para automatizar e qual é o melhor caminho.

Claude · Microsoft Copilot · Mais de 20 anos de experiência em ERP

Protheus, TOTVS, Microsiga e RM são marcas registradas pertencentes à TOTVS S/A. A RFB Sistemas é uma consultoria independente, não é parceira homologada da TOTVS e não possui relação comercial ou de parceria com a empresa. As marcas citadas servem apenas para identificar os sistemas com os quais trabalhamos.

Claude é marca da Anthropic. Microsoft Copilot é marca da Microsoft Corporation. A RFB Sistemas utiliza essas ferramentas e não possui parceria com essas empresas.

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